Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sie haben ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten, 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Rückgabeberechtigung

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@conquerorclothing.co.uk . Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert. Sie sind für die Rücksendung des Artikels auf eigene Kosten verantwortlich und es erfolgt keine Rückerstattung, bis der/die Artikel eingegangen sind und bestätigt wurde, dass er/sie sich in seinem/ihrem Originalzustand befindet/befinden.

Artikel sollten innerhalb der 14-tägigen Frist an diese Adresse zurückgeschickt werden.

Conqueror-Kleidung
Suite 109, 6 The Broadway, Mill Hill, London, Vereinigtes Königreich, NW7 3LL

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem beheben können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln, Geschenkgutscheinen oder reduzierten Artikeln akzeptieren. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Börsen

Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, ist die Rücksendung des Originalartikels. Wir versenden den neuen Artikel, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über den Genehmigungsstatus Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung automatisch bearbeitet. Je nach Kreditkartenaussteller kann es 3-5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.